La Gamificación conquistará el MWC15

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El uso de técnicas y dinámicas propias de los juegos en actividades no recreativas se ha perfilado, en los últimos años, como una de las herramientas más útiles para potenciar la motivación y el engagement de clientes y empleados.

La gamificación se ha usado desde hace años pero de una forma más sencilla. Actualmente, son las nuevas tecnologías las que se utilizan con tal fin ofreciendo un sinfín de posibilidades.

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